好好接话

【持续聊天的重点】 ①应用“如果”句型炒热气氛 ②将没有融入聊天圈子的人拉进话题里 ③利用“没有答案的话题”炒热气氛 ④帮说话没头绪的人整理他讲的话

-- 《好好接话》

“关心、称赞、鼓励、帮助和感谢”这五类语句的共同点就是为“对方”着想，而不是以“自己”的角度出发。 倘若你是打心底为对方设想，话自然就说得出来。

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⑴ 工作 前提是知道对方的工作性质，可加入以下的惯用句： “你看起来很忙啊！” “你很积极投入工作哦…” “今天休假吗？” … 想知道初次见面的人从事什么样的工作，可问对方： “你做的是哪方面的工作？” “你口才很好呀，是做业务的吗？” “今天休假吗？” …

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⑷ 健康 担心对方的健康，很多人会说： “最近过得好吗？” “流感似乎大流行了！” “之后某人情况有好转吗？” “你戴口罩是因为花粉过敏的关系吗？” …… 顺带一提，不能从外表对女性说否定的话，像“你脸色不好”“看起来很累”等。这样对方谈话的热情一下子就会被浇灭，说话气氛也僵化

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只要是目光所及的四周全都能成为聊天题材，让你说出口的概率是百分百。而且探察周边动静，还能提高我们观察事物的敏锐度。等你学会了这些技巧，渐渐就不会再感叹“没有话好说”。 将车站月台、咖啡馆、街道等事物纳入你聊天的题材，就可以提升“随时随地都能聊”的自信心并且消除聊不下去的不安感。

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工作上与人相处或是约会时，别忘了最初目的，像是“合力做出成果”“享受二人时光”等。只要莫忘初衷，就能化解负面情绪，避免心情低落。

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人类对于自己不熟悉的人、事、物，本能地容易感到恐惧。当对他人有所了解时，自然不会害怕，心情也较能放松 “他是怎样的人？”、“我说这话会不会被讨厌？”，与人谈话总是担心害怕就很难乐在其中，焦虑的情绪也会在聊天中传达给对方。比较聪明的做法就是自己先坦白地告诉对方“我是怎样怎样的人”

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如果没有事先发出“接下来要换话题”的信号，就突然接下一个话题，不但会让对方生气，认为你打断他说话，也会使聊天对象担心自己说得无趣。特别是在重要的人际关系中得多注意 聊天时加入一句“那么/说到这个”，能使对方觉得你所说的话题是偶然想到的事。若无其事地换个题材，就不会令周围人不愉快

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“想象着具体的人、事、物，就能了解说话者本人与谈话内容所提及的人物是以何种心情采取行动的”，人们自然就会专注地听，也能跟叙述者或故事内容产生共鸣，进而将之当成与自身有关的事而深感兴趣。 若是家长不想孩子说谎，与其直接对孩子说“不可以说谎！”倒不如讲“狼来了”的故事效果佳。

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【接话的诀窍/应用】 ①不断提出自己有兴趣的问题 ②对方话中的关键词可拿来拓展话题 ③从对方话里的数字延伸话题 ④没话聊时，环顾四周，把听见、看到的东西当话题发挥 ⑤与对方分享自己的困扰、喜怒哀乐等 ⑥带有感情的“鹦鹉回话法” ⑦运用自己的专业帮助对方 ⑧唤醒对方美好的记忆

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