人际交往中，您一定要明白：我们不是和理性打交道，而是和有情感、有偏见、骄傲、虚荣、活生生的人在打交道。
— 卡耐基 《人性的弱点》
完善
如果想要展开一场愉快的谈话，可以从别人喜欢的话题开始，引导并鼓励他们，多谈一些别人的生活、成就等事情。切记，不论您与谁谈话，他对自身的需求、问题的兴趣，远远高于对您的兴趣。
— 卡耐基 《人性的弱点》
完善只要对某个事业很感兴趣，那么离成功就不远了。但是随着时间的推移，当他们逐步变成工作的奴隶，工作变得枯燥，失去了最初的激情和兴趣，随之而来的便是事业的失败。
— 卡耐基 《人性的弱点》
完善理解别人，并激发他对某件事情的强烈欲望，并不意味着要去控制这个人，利人利己、实现双赢才是沟通的宗旨。
— 卡耐基 《人性的弱点》
完善不要惧怕那些攻击你的敌人，但要提防那些奉承你的友人。
— 卡耐基 《人性的弱点》
完善谈论有趣的话题，对大家都有裨益。找出让人感兴趣的话题，既能让双方从中获益，又能让生活变得充实。
— 卡耐基 《人性的弱点》
完善在日常生活中，我们要随时留下赞美。日积月累，这种小小的赞美，会催生友谊之花，等您下次再来时，已经花开满园。
— 卡耐基 《人性的弱点》
完善记住一个人的名字，能让人感到重视，是最简单、最直接获取好感的方法。——富兰克林·罗斯福
— 卡耐基 《人性的弱点》
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