个体维权演变成舆论风暴,特斯拉如果把相应处理当作压力下的“妥协”而非举一反三的“深省”,那就跑偏了。 真正尊重消费者,就应该把产品的质量放在第一位,落实企业质量安全主体责任,有效维护社会公共安全,切实保护消费者合法权益。 企业经营的首要前提是尊重消费者