如果成功有诀窍的话,这个诀窍就在于洞悉他人的立场,并能够同时兼顾自己和他人的立场。
— 戴尔·卡耐基 《人性的弱点》
一句让你停止无效争吵的智慧箴言
源自戴尔·卡耐基1936年出版的经典著作《人性的弱点》,书中通过大量案例揭示人际交往的心理规律
句子出处
在20世纪经济大萧条时期,卡耐基发现许多人试图通过指责他人获得认同。这句话直指人性本质:攻击性沟通只会激发对方的防御心理,使对方关闭心门,根本无法达成真正的说服效果
现实启示
在社交媒体时代尤其适用,网络骂战往往两败俱伤。无论是职场沟通还是亲密关系,用建设性对话代替指责,用"我感受"代替"你错了",才能实现有效沟通
小结
攻击是本能,克制是智慧。真正的强者用理解代替批判,用桥梁代替高墙
咖啡洒了之后
项目经理李伟发现下属的报告有严重错误,本想拍桌怒斥。想起卡耐基的话,他改问:"是不是最近项目压力太大?我们一起看看哪里能改进"。下属红着眼眶说父亲住院了,主动熬夜重做了报告。后来这个下属成了他最得力的助手
适合团队管理时
当下属出错时用引导代替指责,激发主动改进的意愿
评论区
小鸽子_279
建议每个管理者都读读《人性的弱点》
不更新
想起父亲总用"废物"评价我的画作,二十年过去我依然无法坦然拿起画笔,而他已经忘了说过这些话。
Lin
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒
陌路_6989
昨晚和女友吵架时我说尽了刻薄话,今早发现她收拾行李走了。卡耐基说得对,尖锐的言语只会把爱的人推得更远。
Chloeeeeeeeeeeeeee
那些喜欢泼冷水的人最后都活成了孤岛
圣地亚哥甜橙
最可悲的是用最差的方式表达最正确的观点
Rika瑞卡卡
把"你错了"换成"或许可以试试这样"效果天差地别
Tracy的二姐
为什么人总是对亲近的人说话最刻薄?
kexinwang04
可惜很多人把毒舌当真诚,把刻薄当犀利
秋天的小思念
职场里见过太多用攻击性语言沟通的新人,最后不是被孤立就是主动离职。有效的建议从来不需要带着刺。