如果成功有诀窍的话,这个诀窍就在于洞悉他人的立场,并能够同时兼顾自己和他人的立场。
— 戴尔·卡耐基 《人性的弱点》
沟通如舞,先踩共同节拍,再展个人舞步。
出自卡耐基《人性的弱点》,书中通过真实案例揭示人性弱点,此句是沟通技巧的精华,强调先建立联系,再处理分歧。
句子出处
在20世纪初,卡耐基针对人际冲突,教导人们以共同兴趣为桥梁,软化对立,促进和谐对话。
现实启示
现代生活中,适用于职场合作、社交互动,先找共识再提见解,减少摩擦,提升效率。
小结
沟通艺术:从共同点切入,避免早期冲突,聚焦目标而非方法之争,求同存异。
咖啡店的灵感碰撞
两位同事讨论项目,观点不同。他们先聊摄影爱好,拉近距离。随后,一人强调目标一致,方法不同。最终达成共识,方案更优。
适合团队会议开场
先分享共同目标,营造合作氛围,再讨论细节。
适合朋友间化解分歧
从兴趣爱好聊起,软化对立情绪,再谈正事。
适合商务谈判破冰
寻找双方利益交集,建立信任,再推进议程。
评论区
毛豆姐-SS
句子控每天推的文案质量越来越高了,这本老书翻出来看依然很顶啊。
shuyunxu
对啊,先聊点轻松的破冰,比一上来就摆道理强多了,确实很真实没毛病。
もも醬🍑
别扯了,现在谁还愿意听你慢慢找共同点,直接甩结果不香吗,效率至上啊。
世界級流浪漢
很真实
enterit
确实,先建立共鸣再输出观点,这套路在谈判桌上屡试不呲,学到了。
国草少年
以前总觉得辩论赢才是本事,后来才发现赢了对方的嘴却输了人心。上次跟对象吵到冷战三天,后来学乖了先问他想吃啥火锅,气氛一缓和,什么道理都听得进去了。卡耐基这话真不是鸡汤,是血泪教训啊。
JOKK豪雨
不赞同
FayBiuBiu
有时候觉得卡耐基写得太理想化了,现实里多少人根本不在乎你的方法,只在乎谁声音大。但仔细想想,那些真正能成事的人,确实都懂得先铺路再搭桥。目的相同的时候,退一步海阔天空不是妥协,是智慧。
Eric丶烹饪家
写得很好,职场新人真的需要这种反直觉的沟通心法,收藏了慢慢品味。
kidsland
其实方法论再多,核心还是尊重。把对方当对手而不是队友,再好的话术也是套路。先找共同点不是讨好,是建立信任的基础。目的都一样,何必非要分个高下呢,有时候低头不是认输,是看清了路。