著名心理学家弗洛姆说过:“如果不以了解为基础,关心和责任心都会是盲目的。” 他打了一个比方,比如有个人在生气: 我还可以更进一步地去了解他,然后就知道,他很害怕和不安,他感到孤独和受到良心的谴责。 这样我就明白他的生气只是他内部更深的东西的反映,这时我眼中的他不再是一个发怒的人,而是一个处在恐惧和惶恐不安之中的受苦的人。