柠萌黄

为了获得成功，你需要在与许许多多同类的竞争对手中变得强大而生机勃勃，这样你才会有清晰的头脑和不受干扰的远见。 ——将心注入

必须永远对危机保持一种警觉，并随时对此有所准备，你不用只应对已知的一面，还必须学会应对未知的一面。

在未曾经历的危殆状态下表现得镇定自若，方见人生淬蛎的天赋与气质。

长颈鹿式沟通，就是不带评判地去观察，说出真实感受挖掘出真实需求，最后再提出具体可执行的请求。

其实人们不会因为你表达的内容感到气愤，他们表现出抵触情绪是因为在对话中失去了安全感。因此，问题的关键并不在于对话内容本身，而在于对话的方式和气氛。

对比说明，是进入关键对话的引导思维。

什么叫做“寻找联结”？就是你要让对方觉得你重视他的个体，而不是只重视当时谈话的目标。这才是核心中的核心。

沟通的艺术就是寻找共同目的的艺术。

你对选择的认识，将会直接决定你的沟通方式，以及你的沟通结果。

需求是所有行动的根源。