化解冲突,关键在“翻译”情绪
职场冲突往往源于立场和诉求未被正确理解。本书提供了一个极佳的方法:当遇到冲突或激烈批评时,不要急于反驳或陷入情绪,试着扮演一个“翻译官”。把对方带有情绪的语言,“翻译”成他背后的核心诉求和顾虑。
例如,同事愤怒地说“你...
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刘人语会议太多?你需要的是“会议管理”能力
无效会议是职场时间的头号杀手。本书没有教你如何逃避会议,而是教你如何高效地“管理”会议。会前,明确会议目的和自己需要获取/贡献的信息,并做好准备;会中,积极发言,推动议程,确保讨论不跑偏;会后,第一时间发出会议纪要,明确...
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IT苏苏理性、清醒、实用,职场人的“防崩指南”
在贩卖焦虑和灌鸡汤盛行的职场书籍中,这本显得格外冷静和务实。它不煽动情绪,不制造对立,只是客观地分析职场系统的运作逻辑,并给出优化策略。读它,你不会更焦虑,反而会因为看清了游戏规则而变得从容。它不能保证你升职加薪,但能极...
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angle一花一世界一本能让你“支棱起来”的工作手册
它不是空谈理论,而是像一本满是工具和清单的工作手册。当你情绪低落时,翻到“能量补给清单”;当你沟通不畅时,查看“沟通话术库”;当你任务杂乱时,使用“任务拆解画布”。每当你对工作感到无力,它总能提供一个具体的、可操作的抓手...
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宝宝贝贝-0903它治好了我的“职场精神内耗”
曾几何时,我的工作日从睁眼那一刻就充满了沉重感。一想到要处理的人际关系、堆积如山的任务、可能出现的突发状况,还没出门就已经心力交瘁。我无数次想过“逃跑”,换工作、换行业,甚至幻想逃离职场。直到我遇到《职场不逃跑》,它像一...
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DrG科学育儿