倾听，比说更重要
说话之道的起点，是闭嘴。蔡康永用了好几篇来强调倾听的重要性。真正的倾听，不是安静地等着自己发言的机会，而是全身心投入去理解对方的言语、情绪和言外之意。这需要你放下手机，看着对方的眼睛，用简单的“嗯”、“然后呢”鼓励对方说...
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@魏尹少说道理，多说故事
人们天生抗拒被说教，但都喜欢听故事。蔡康永深谙此道，他的书本身就是用40个故事来讲道理。当你想要说服别人或传达一个观点时，生硬的理论往往效果甚微。不如讲一个相关的、亲身经历的或看到的小故事。故事有情节、有细节、有情感，能...
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yooni把对方看在眼里，放在心里
最高级的说话技巧，无非就是这十个字。交谈时，眼神的接触，适时的点头，对对方话题的关切，都明明白白地告诉对方：我此刻，眼里全是你。这份专注，就是最好的尊重。
二沈婶你说什么样的话，你就是什么样的人
语言是思维的外衣。你常说的话，会慢慢塑造你的思维，进而定义你在别人心中的形象。总抱怨的人，周围都是阴霾；常鼓励的人，身边自有阳光。说话之道，首先是修心之道。
心不动则不痛0706把“我”换成“你”
在对话中，我们常常不自觉地把话题中心拉向自己。对方说“我最近工作好累”，我们可能下意识回应“我也是，我更累……”。蔡康永指出，这是沟通的大忌。高情商的说话方式，是适时地把主语从“我”切换到“你”。多问一句：“是哪部分的工...
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Angelina小月