人类最高理想应该是人人能有闲暇,于必须的工作之余还能有闲暇去做人,有闲暇去做人的工作,去享受人的生活。我们应该希望人人都能属于“有闲阶级”。有闲阶级如能普及于全人类,那便不复是罪恶。人在有闲的时候才最像是一个人。手脚相当闲,头脑才能相当地忙起来。我们并不向往六朝人那样萧然若神仙的样子,我们却企盼人人都能有闲去发展他的智慧与才能。
— 梁实秋 《闲暇处才是生活》
老北京饭馆里的规矩与风度,藏着最优雅的人间烟火
源自梁实秋《槐园梦忆》,回忆幼时随父亲在东兴楼用餐的经历。文中描述了老北京饭馆跑堂的专业素养,以及顾客应有的礼仪风度,展现了传统餐饮文化中双向尊重的细节。
一碗炸酱面的风波
年轻的白领小李带客户去老字号面馆谈生意。因为赶时间,他不断用筷子敲碗催菜。鬓角斑白的老师傅默默加快速度,却在上菜时轻声说:"先生,咱们这的规矩,敲碗是骂厨子手艺不行。"小李愣住时,邻桌一位老人笑道:"小伙子,我年轻时也像你这样急,直到在这家店当了三年剥葱小工才明白——这碗里的面条,和做人一样,都得讲究火候。"后来小李每次来都安静等待,他发现,慢下来的不仅是面,还有生活。
适合职场新人阅读
理解专业素养与职场礼仪的深层价值
适合服务行业培训
阐释传统服务精神与现代服务理念的融合
适合文化随笔创作
提供老北京民俗文化的生动写作素材
评论区
微醉蔷薇A
想起爷爷说过,旧时跑堂的都要练就眼观六路耳听八方的本事。一桌客人筷子刚放下,立马就有人来换骨碟;茶碗见底了,不用喊就续上。这种默契现在只有在日料店还能见到些许影子。
htm1988
说到底还是市场经济,现在不缺客人就不讲究这些了
爱吃草莓的卡古拉
文中说"客也要有相当的风度"深有感触。现在有些顾客对服务员大呼小叫,动不动就要投诉。其实尊重是相互的,越是高档的馆子,越讲究主客之间的体面,这点古今皆然。
歪歪不是小猫咪
很真实。。
熊妹
表演性质的辞退还挺有意思,既保全面子又实际教育员工
暖暖秋天
跑堂的三十岁才能独当一面,现在餐饮业都是二十出头的小年轻,毛手毛脚常上错菜。上次点宫保鸡丁来了鱼香肉丝,解释说是新来的实习生记混了。要搁东兴楼时代,这种失误怕是真要卷铺盖走人。
BaByYuKi
客人风度确实重要,但现在有些餐厅先失了待客之道
cici丫
读到这段想起小时候跟父亲去老字号吃饭,确实跑堂的一举一动都透着规矩。现在很多馆子服务生都是临时工,上菜慢还摆脸色,哪像从前那么讲究。有次我在东来顺吃饭,不小心碰掉了筷子,跑堂立马小跑着换新的,还连声道歉,其实根本不是我。
" FLOWERS🌸
现在餐饮业流动性太大,很难培养出训练有素的老手
Gaarage
用牙箸敲碗这个动作描写真传神,画面感马上就来了
人类最高理想应该是人人能有闲暇,于必须的工作之余还能有闲暇去做人,有闲暇去做人的工作,去享受人的生活。我们应该希望人人都能属于“有闲阶级”。有闲阶级如能普及于全人类,那便不复是罪恶。人在有闲的时候才最像是一个人。手脚相当闲,头脑才能相当地忙起来。我们并不向往六朝人那样萧然若神仙的样子,我们却企盼人人都能有闲去发展他的智慧与才能。
— 梁实秋 《闲暇处才是生活》
听说他们是用右手取食,左手则专供做另一种肮脏的事,不可混用,可见也还注重清洁。
— 梁实秋 《味至浓时即家乡》
“人生最快乐的事,莫过于看着一件工作的完成。”在工作过程之中,有苦恼也有快乐,等到大功告成,那一份“如愿以偿”的快乐便是至高无上的幸福了。
— 梁实秋 《心守一事去生活》