隔天早上，我便把这件事情写在日记里。因为睡了一个晚上的好觉，所有对那位工作人员的怒气也减缓了许多，我竟然变得可以冷静地看待这位工作人员的过失。因此，当时的我便恍然大悟。事实上，工作人员会犯下那么严重的过失，并不是那位工作人员不好，全都是因为自己没有好好传达工作目的和意义，才会导致失败的。